博客首页|TW首页| 同事录|业界社区

中国互联网络信息中心分析师  孟凡新

2013年伊始,网络购物市场的老牌电商京东商城就和新起之秀易迅网以“贵就赔”和“警告函”拉开了对抗。事情还要从2012年底说起,易迅网宣布从其11月5日开始的“飓风行动”促销开始,针对京东商城推出“贵就赔”的比价服务。宣称用户在易迅下单购买的商品出库后,如发现商品的实际购买价格高于京东相同商品的售价,用户就可以按照规定的程序和要求提交信息,经易迅客服审核通过后,将在24小时之内将差价部分返还至用户在易迅的积分账户。12月10日,易迅网CEO进一步对媒体表示易讯网将在北京打一场攻坚战,将“贵就陪”服务作为一种长期的竞争策略,表明了对华北地区进军的强势决心。
2013年1月15日,京东商城的运营方北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司向上海易迅电子商务发展有限公司发出警告函,声称“贵就赔”活动违反了《反不正当竞争法》及相关法律规定。对京东发出的“警告”,易迅网随后表示 “贵就赔”服务的初衷是透明商品价格,阳光化商业竞争,此做法完全符合消费者价值及相关法律规定。”
可以说“警告函”事件是京东商城对易迅的强势进入做出的对抗。从发展阶段来看,京东商城已经从强力扩张走向盈利目标,而易迅由于腾讯的投资,目前正处在全国扩张阶段。易迅网的“贵就赔”活动正是打出价格战的方式来抢夺京东在华北地区的市场,京东商城通过“警告函”而非以往的低价促销应对,希望以最小的投入来压制对方,从形式上从“价格战”转向“反价格战”。从实质上看是处于不同的发展阶段导致,一家是背靠大树,直追对手腹地;一家是腹背受敌,花最小代价保全实力。
我们来看看易迅网的2012年的发展轨迹,2006年创建的易迅网总部坐落于上海,是华东地区较有影响的 B2C购物网站,但长期以来偏居一方,势力还尚不足与京东抗衡。2012年获得腾讯投资并控股后,易迅正从一个区域的电商逐渐扩张到全国,此后重点巩固上海、突破深圳和广州并攻坚北京市场,从一个区域的电商逐渐扩张到全国。根据此前易迅公布的数据,2012年易迅销售额取得了大幅增长,全年销售额接近60亿元,较2011年的23亿元增长一倍多。尤其是在华南地区,日订单数最高达到了4万单,在华北地区,正式发力不到一个月,日订单已经稳定在了1万单以上。2012年底,易迅以更猛烈的姿态直接插入京东腹地北京,不仅在北京主要地铁、公交线路和各大换乘点大打广告,更推出“一日三送”服务,其以“在北京,谁比易迅快”为主题的线下广告已经覆盖了北京主要的地铁、公交线路和各大换乘点,向以北京为主场的京东商城发起挑战。
在“贵就赔”服务推出后的几天内,易迅网的流量、订单、销售额等增长明显。易迅网数据显示,其的订单数、销售额等都出现了近200%的增长。以11月7日为例,易迅下单量首次突破10万单,创造了单日订单的最高历史记录,销售额突破了5000万大关,用户数增长了6倍以上。中国互联网数据平台数据也显示,2013-01-14至2013-01-20期间,易迅网总覆盖用户为1759.6万人,超过了苏宁易购、亚马逊中国、和当当网,仅次于京东商城(3384.3万人)。
而京东商城目前是全国领先的B2C购物网站,且在3C领域占据绝对的优势,2012年的总销售额为97亿美元(约合603亿人民币)。在京东商城发展过程中,低价策略打击竞争对手也是一种营销常态。但目前其有较大的赢利压力,京东内部已经提出了2013年要赢利止损的目标,而易迅网“咄咄逼人”的价格策略或成为京东实现赢利目标的障碍。此时京东商城无暇进行直接的价格对抗,而是借助电商价格战在法律领域存在的模糊和争议地带,拿起法律大旗来震慑易迅,以减少自身的直接利益损伤。
2013年初的这场战争的硝烟虽然远不及2012年中的家电价格战,但是却触及到了电商法律规范的核心,市场的法律问题又一次被提到了关键的位置,正是由于在相关竞争法律方面缺乏确定或者没有清晰的界定,才使得电商之争或者利用法律盲区,或各执一词。和支付、物流一样,完善公平的法律规制已经成为电商发展领域的基础条件之一。此外,透过京东易迅,我们也可以略微推测2013年的电商之战可能还免不了价格战的常态,目前繁荣的电商市场背后主要还是阿里系、腾讯系、传统渠道商系的势力范围,有这些强势企业的支撑,价格战依然可以打得起来。而对于京东、凡客、当当等B2C企业,物流扩张的成本压力,以及尽快盈利和扩大利润的紧迫感会迫使其减少大规模的价格战的直接拼杀,而转向损失更小的方式参与竞争。

(中国互联网数据平台(http://www.cnidp.cn/;http://互联网数据.中国)——免费、开放的第三方互联网统计数据资源,欢迎注册使用,数据引用请注明出处)


上一篇: 艰难前行的移动广告
下一篇:他们为什么不玩手机游戏?

3条评论

  1. 过来支持博主了。

  2. 过来支持博主了。

发表评论